Bagi banyak perusahaan, membeli sebuah sistem aplikasi yang besar bukanlah sesuatu yang rutin mereka lakukan. Sementara itu di pihak lain para vendor terus-menerus mencecar dengan sesumbar manfaat-manfaat yang bisa didapat jika membeli produk sistem yang dia tawarkan. Pada situasi seperti apakah diperlukan peran konsultan untuk membantu perusahaan memilih aplikasi yang paling tepat dengan kebutuhan perusahaan?