Sebagaimana layaknya sebuah investasi, pastilah seorang investor atau pihak yang bertanggung jawab dalam melakukan investasi tersebut perlu diyakinkan bahwa investasinya akan memberikan manfaat baginya atau perusahaan yang dikelolanya. Demikian juga investasi pada Teknologi Informasi. Apalagi jika investasi tersebut membutuhkan dana yang tidak sedikit seperti untuk implementasi sistem ERP misalnya. Bagaimana meyakinkan manajemen bahwa implementasi ERP itu memang bernilai sepadan dengan investasi yang dikeluarkan?